「転職が決まらない、もう半年も経ってしまった…」そんな焦りを感じていませんか？その原因は利用している転職エージェントの担当者にあるかもしれません。
最近、転職エージェントってすごく増えましたよね。その分、経験の浅い担当者も多くてサポートの質が落ちているケースが目立つんです。
この記事では、あなたの転職活動が長引く原因となっているかもしれない「こんな担当者はNG」という特徴と内定を勝ち取る優秀な担当者の見分け方を私の実体験も交えながら詳しく解説します。
ぜひ転職活動を次のステップに進めるためのヒントにしてみてください。
転職が決まらないを打ち破る！優秀な担当者の特徴
たくさんの転職エージェントの中から本当に優秀な担当者を見つけるのって、なかなか大変なこと。「転職が決まらないまま半年も経ってしまった…」なんて状況では担当者選びが本当に肝心。
ここでは、あなたの希望する転職を成功に導いてくれる「優秀な担当者」の特徴とその見分け方をお伝えします。「大手だから」「ランキング上位だから」って理由だけで選ぶのは、ちょっと待って。
本当に大切なのは自分に合った担当者と出会えるかどうか…。
優秀な担当者の特徴
じつは業界や地域に特化した中規模エージェントの担当者の方が大手以上に優秀なケースが多いのも事実。
ここでいう「優秀」とは、まさにあなたの転職が決まらない現状を打開し希望の転職を成功に導いてくれる…そんな担当者のこと。
優秀な転職エージェントの真の能力とその実態
優秀な担当者は企業からの信頼も厚いもの。だから一般には出回らない非公開求人や極秘求人をたくさん持っているんです。多くの転職エージェントは業界の大きな流れは把握しているものの企業の採用担当者と深い関係を築けていないことが多いんです。
優秀な担当者には、こんな特徴があります。
それでは詳しく見ていきましょう。
企業内部を知り尽くしている
転職を成功させるには仕事の能力だけでなく会社の雰囲気や働き方と合うかどうかが重要。優秀な担当者はこの点をしっかりと理解して求職者をサポートしてくれます。
「あの部署の管理職と上手くやっていけるかな」「この組織はいつも求人出してるから新しい人が定着しないのかも」といった配属先の人間関係や社員の定着率、社風までを把握しているんです。
最近の転職エージェントってスキルと経験だけで企業と求職者を結びつけようとするケースが増えている。求職者に十分な時間をかけられないのが原因かもしれません。
でも転職後にすぐ辞めたら、また転職活動をやり直すことに。まさに「転職が半年も決まらない」どころか、もっと長期戦になる可能性も。だからこそ求職者と企業をぴったりマッチングできる担当者の存在が本当に大切なんです。
企業との信頼が厚い（非公開・極秘求人をもらえる）
企業から信頼されていれば「〇〇転職エージェントの〇〇さんに頼んでみよう」ってなるもの。担当者の信頼って企業が求める能力を発揮して継続して働いてくれる人材を紹介できることで積み上がっていくものなんですね。
あなたの担当者は希望する企業について詳しく語ってくれますか？それとも、ただ応募者を求人企業に振り分けているだけに見えますか？
つまり大手だからといって必ずしも優良求人を多く持っているわけではないんです。「転職活動は担当者の質」これが命なんです。
こんなエージェントには要注意！避けるべきNG担当者の特徴
「転職が決まらない」のは、もしかしたらこんなNG担当者のせいかもしれません。転職エージェントの担当者って新人からベテランまでさまざま。大切なのは、あなたの悩みに親身に耳を傾けて一緒に今後のキャリアを考えてくれるかどうか、これにつきます。
とくに注意すべきNGポイントは、この3つです。
- 相談したいことがあるのに応募することを急かされる
- 希望とかけ離れた求人をすすめられる
- 強引に求人をすすめる担当者はノルマ達成が目的
詳しく見ていきましょう。
相談したいことがあるのに応募することを急かされる
じっくり相談しながら進めていきたいのに応募を急がされることってありますよね。これって、すごくストレス。あなたのペースは完全に無視されています。なぜこんなことが起こるのか？
転職エージェントが急ぐ主な理由は2つ。「業績」と「ノルマ」なんです。人気の企業や職種では早めの応募が有利って側面もあるけれど、あなたの意向を無視して応募を急かす担当者は、あなたの成功よりも自分のノルマを優先している可能性大です。
希望とかけ離れた求人をすすめられる
あなたの希望と全く違う求人を勧めてくる担当者にも気をつけましょう。これって実は担当者があなたの経験や本当にやりたいこと、そして将来の夢をまだ十分に理解できていないのが原因かもしれません。
もちろん希望条件が少し高めだと選べるお仕事が限られることもあるし、たくさんの可能性を見てほしいからと、あえて色々なジャンルのお仕事を紹介することもあります。
でも、あなたが明確に「これは違う」って感じる求人を何度も勧めてくるようなら担当者との意思疎通が完全にうまくいってない証拠。
強引に求人をすすめる担当者はノルマ達成が目的
あなたが乗り気じゃないのに強引に応募を勧めてくるのは単に担当者のノルマ達成が目的である可能性が高い。
担当者が「ノルマを優先しているか」「客観的にアドバイスしてくれているか」を見極める方法は簡単。提案される求人に納得できるかどうか。それだけを考えましょう。
「もしかして自分では気付かない適性があるのかもしれない…」って焦りがちだけど冷静に判断することが大切。あなたの直感、これを信じてくださいね。
転職失敗を避ける！意思表示の重要性
転職エージェントは転職を促すビジネス。だから相談のつもりでも積極的に転職を勧められる可能性はあります。
でも提案を受けたからといって、すぐに転職を考えたり応募したりする必要は全くありません。他人に急かされて応募しても、うまくいく可能性は低いもの。なぜなら企業の人事は応募者の「意欲」これを非常に重視しているからです。
自分のペースで転職活動を進めるためにも転職の時期について希望を具体的に担当者に伝えましょう。「半年以内に」とか「1年くらいで」など具体的に伝えるのがポイント。あなたのペースに合わせて仕事を見つけてくれるはずです。
もし「まだ会社を辞めるか悩んでる」という段階ならこちらの記事も参考にしてみてください。
複数の転職エージェントに登録するメリット
「転職が決まらない。もう半年も経つのに…」と悩んでいるなら複数の転職エージェントに登録することをすすめ。
その最大のメリットは、あなたにぴったりの担当者と出会えるチャンスが格段に広がるから。エージェントごとの転職支援内容や求人数って正直なところ、そこまで大きな差がないことが多いもの。
でも担当者との相性これがあなたの転職活動の成功を左右する非常に大切なポイント。おすすめは総合型エージェント2社と、あなたの希望する業界や職種に特化した特化型エージェント1〜2社に登録。
ただし選択肢は多いほど管理や対応がむずかしくなる可能性も。自分のペースで効率的に進められる数に絞ってみてくださいね。
ありえない転職エージェントの実態【人事視点】
私が人事時代に実際に体験した「ありえない」と感じた転職エージェントの実態をいくつかご紹介します。これらの経験は「転職活動が長期化している」という状況が決してあなた一人の問題ではないことを物語っています。
大量の履歴書を送りつける転職エージェント
ある大手の転職エージェントは企業側の「こんな人材がほしい」って要望を完全に無視して経歴も専門分野もバラバラな応募者の履歴書を大量に送り込んできました。
「たくさん送ってどれかが通るだろう」って考えていたんでしょうか。このような転職エージェントを利用している求職者のことを思うと私は心から同情しました。彼らは、ただの数合わせであなたの貴重な職務経歴書を使っていたという事実。
信じられない！履歴書の写真がカラーコピー
ある特化型エージェントでは履歴書の写真をカラーコピーで応募させることがあったんです。企業側に「複数社に無差別に送られている」って印象を与えてしまって書類選考でマイナス評価に。
新卒でさえ、こんな方法は避けるもの。応募書類のチェックって転職エージェント担当者の重要な役割。この対応はベテラン担当者であってもサポートの質が低い、そう言わざるを得ないですね。
【転職体験】「早く応募しなさい」の圧がすごい
私自身も、ある大手の総合型転職エージェントに登録してサポートを受けたことがあります。電話では物腰の柔らい担当者が対面では別人のように豹変したんです。「同じ人？」って疑うほどでした。
提案された求人に私が難色を示すと担当者の口調が荒くなり早急な決断を迫られました。求職者である私の意向は完全に無視。
担当者の変更も考えたけれどオフィスに行くのがイヤで結局すぐに退会しました。厳しいノルマがあったのかもしれないけれど、こんな態度は決して許されるものではないと感じました。
さいごに
「転職がなかなか決まらない」状況は本当に辛いものですよね。でも、それは決してあなたが劣っているからではないんです。利用している転職エージェントの担当者との相性や質に問題があるのかもしれません。
この記事で紹介した「こんな担当者はNG」という特徴を参考に転職活動を見つめ直してみてください。優秀な担当者と出会うことができれば転職活動はきっと好転するはずです。
さいごに転職エージェントと無料でマッチングできるサービスを紹介します。あなたの経歴や性格、将来の夢などをお聞きしてぴったりの転職アドバイザーさんを見つけてくれます。
たとえば「この業界で働きたいな！」という方には、その分野のエキスパートアドバイザーを紹介。「いろんなエージェントに相談したけど、うまくいかなかった…」という方もきめ細かいサポートが得意なアドバイザーさんがついてくれます。
気になった方は、ぜひ公式サイトをのぞいてみてください。