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「若手とベテランが噛み合わない…」職場の世代間ギャップを乗り越えチームを強くする方法

職場の人間関係
職場の人間関係

「うちの若手、何考えてるか分からないよね」「ベテランの意見がもっと活かせればいいのに」って思ったことありませんか?

職場での世代間ギャップってどこの会社でもある悩み。このギャップで雰囲気が悪くなったり仕事がスムーズに進まなくなったり…

でもじつはこの世代の違い上手く活かせば最強のチーム武器になるんです。そんな世代の違いを見事に強みに変えている例がサッカー日本代表チーム!

10代の若い選手から30代のベテランまでいろんな年齢の選手たちがどうやって心をひとつにしているのか気になりませんか。今回はサッカー日本代表と森保監督のチームづくりから職場でも使える世代間ギャップを乗り越える具体的なヒントを探っていきます。

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世代別役割の理解と活かし方:サッカー日本代表に学ぶ

サッカー日本代表では若手、中堅、ベテランの各世代がそれぞれの役割を全うし互いを尊重することで勝利と成長を目指しています。これを職場に置き換えて考えてみましょう。

若手社員(三笘薫選手):新しい風を吹き込む存在

三笘薫選手のような若手はチームに新しい風を吹き込み予想外のプレーで試合の流れを変えます。職場でも同じ。

  • 新しい視点やアイデア: 若手社員はこれまでの慣習にとらわれない斬新な発想や最新のデジタルツールを使いこなすスキルを持っています。積極的に意見を求め新しいアプローチを試す機会を与えましょう。

  • 変化への適応力: デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進や働き方の多様化など変化の激しい現代において若手の柔軟な適応力はチームの成長に不可欠。

中堅社員(遠藤航選手):チームを支える要

遠藤航選手のような中堅選手はピッチの中央で冷静に指示を出しチームのバランスを保つ柱。職場の中堅社員も同様にとても重要な役割を担います。

  • 世代間の橋渡し: 若手とベテランの間に立ち、それぞれの意見や価値観を理解し円滑なコミュニケーションを促す役割。

  • 業務の安定化と推進: これまでの経験を活かしチームの主要業務を着実に遂行。若手の指導も行いチーム全体のパフォーマンスを底上げします。

ベテラン社員(長友佑都選手):経験で導く存在

長友佑都選手は、その豊富な経験と知識でチームを精神的にも技術的にも導きます。ベテラン社員は組織にとってかけがえのない存在。

  • 知識とノウハウの共有: 長年の経験で培った専門知識や成功・失敗から学んだノウハウを若手に伝えることで組織の継続性を支えます。

  • メンターとしての役割: 若手社員のキャリア形成をサポートし精神的な支えとなることでチーム全体の成長を促します。

  • 安定と安心感の提供: 困難な状況でも冷静さを保ちチームを鼓舞する存在は組織に安心感をもたらします。

森保監督に学ぶ!世代を超えたチーム作りの6つの秘訣

森保一監督は多様な世代の選手をまとめ上げ強いチームを作り出す名手。彼のマネジメント術は職場の世代間ギャップ解消にそのまま応用できます。

一人ひとりの強みを活かす

森保監督って選手一人ひとりの「これができる!」というところを見つけて、個人が輝ける作戦を考えるんですよね。会社でも同じこと。

社員それぞれの得意なことを見つけて任せてあげると「やる気アップ!」「仕事の質アップ!」個人の良さ・強みを活かす配置を心がけるとチームがグンと強くなります。

オープンなチーム環境を築く

森保監督って選手一人ひとりとじっくり話し合って「どう思う?」って意見や感想を聞いてくれるんですよね。

職場でも上司が部下と気軽な1on1ミーティングを定期的に持つことで「こんなこと思ってるんだよね〜」って話せる関係が作れます。

部署の垣根を越えた飲み会やイベントなんかも開催すると普段話さない人とも仲良くなれて「あの人、意外と面白いな!」なんて発見もあって職場全体の雰囲気がパッと明るくなります。

一体感を醸成する目標共有

「みんなで優勝しよう!」って分かりやすい目標があると選手たちはグッと心をひとつにできるんですよね。会社でも同じこと!

部署やチームの目標は「小学生でも分かる言葉」で伝えて「自分はこれをやればチームに貢献できる!」ってみんなが自分の役割を実感できるようにするといいんです。

共通のゴールがあれば年齢や立場が違っても「一緒に頑張ろう!」という一体感が自然と生まれてきます。

相手の立場を理解し尊重する

世代が違えば見方も経験も違って当然。だからまずはお互いの価値観を尊重することから始めましょう。

職場の会議では若手社員には「今の時代ならではの視点」で思い切って意見を出してもらってベテラン社員には「経験から学んだ知恵」をシェアしてもらう場を作るといいですね。

大切なのは「話すこと」より「聞くこと」一方的に自分の考えを押し付けるんじゃなくて相手の話にしっかり耳を傾ける姿勢が信頼関係の土台に。

対話で互いの理解を深める

選手たちは試合後のミーティングで互いの話にしっかり耳を傾け思ったことをズバッと言い合っているんですよね。

職場でも定期的に対話の場を設けて若手もベテランも気軽におしゃべりできる機会を作ってみるのがいいかもしれません。

ランチを食べながらのミーティングやカジュアル会議などでリラックスして話すのも効果的。本音で話し合うことでお互いのことをより深く理解でき良好な関係を築くことができます。

柔軟な人材活用術

若手とベテランの「つなぎ役」は必須!長谷部コーチは日本代表に不足していた要素を補う存在。彼は海外で活躍する選手と監督、コーチングスタッフ双方の考え方を理解し調整する役割にぴったりでした。

長谷部コーチは上層部と現場の調整を担い、長友選手はチーム内の調整役を務めています。これは森保監督による見事な人材活用の事例。

会社でも同様に「このチームから人材を選ぶ」という固定概念を捨てチームに必要な人材であれば他部署やグループ会社、他社から引き抜くくらいの大胆なチーム作りをしてみてはいかがでしょうか。

世代間ギャップを乗り越える!職場で実践できるコミュニケーション術

サッカー日本代表では若手もベテランもみんなの話し方や考え方の違いを受け入れることで世代間のギャップを減らしてチーム力をアップさせているんです。

森保監督に学ぶ「聞く力」と「対話力」

森保監督は厳しい場面でも選手の意見を聞き対話を重視。練習後の振り返りでは「どう思う?」と質問し選手の考えを引き出すことを徹底していますね。

  • 傾聴の姿勢: 相手の意見を頭ごなしに否定せず最後まで耳を傾ける。

  • 質問力: 「なぜそう思うの?」「どうしたい?」など相手の考えを引き出す質問を心がけることで深い対話が生まれる。

「心理的安全性」を重視した環境作り

日本代表チームでは試合後の話し合いで年齢や経験に関係なく誰でも自由に意見を言える雰囲気を大切にしています。

  • 発言しやすい雰囲気: 失敗を恐れずに意見を言えるよう「どんな意見でも歓迎する」という姿勢。

  • 建設的なフィードバック: 批判ではなく個人の成長やチームの改善に繋がる具体的なフィードバックを心がけることで安心して発言できる環境。

新しい考え方を受け入れる柔軟性

ベテラン選手が若手に「新しいアイデアを出してほしい」と声をかけるように過去の成功体験にとらわれず新しい発想を受け入れる柔軟さが必要。

  • 「それは違う」より「面白いね」: まずは新しい意見や提案に対し肯定的な姿勢で耳を傾ける。

  • 学び合いの文化: 「若手からベテランへ」「ベテランから若手へ」お互いが学び合うことで組織全体が常に進化し続けます。

「上から目線で指示するだけ」の組織はもう古い!リーダーが「なんか孤独だな〜」って感じたり現場のみんなが「息がつまる〜」って思うのはお互いの気持ちがすれ違ってるから。こちらの本にはそんなすれ違いを解消するヒントがいっぱい詰まってます。ぜひ手に取ってみてください。


世代間ギャップはチームを強くするチャンス!

サッカー日本代表は世代間の違いをチームの多様性と強みに変えています。る自分の意見を言うだけでなはく相手の話をちゃんと「聞く力」を大切にしているのがポイント。

年齢が違えば考え方や経験も違って当然。でもそれぞれの良さを認め合うことでチーム全体のことがグッと見えてくる。

ベテラン選手が若手に技を伝授して若手は新鮮なアイデアを提案する。この学び合いの関係こそが世代間ギャップを乗り越える秘訣。

世代間のギャップは確かに時々ぶつかり合うこともあるかもしれないけど、それって同時に組織に新しい風を吹き込む大きなチャンスです!

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